Оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
г. МоскваДата утверждения: 24 февраля 2026 г.Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: http://katerinadrygaya.ru/, является предложением на заключение Договора оказания информационно-консультационных услуг (далее - «Договор») с
Индивидуальным предпринимателем Дербеневой Екатериной Александровной (ОГРНИП 326774600140920, ИНН 741510654286), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.3. настоящего Договора или любым юридическим лицом, любым индивидуальным предпринимателем, выразивших готовность воспользоваться услугами Исполнителя, именуемым в дальнейшем «Заказчик», вместе именуемые Стороны.
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящего Договора является оформление и оплата Заказчиком выбранного вида услуг в порядке и на условиях положениями раздела 7 настоящего Договора.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет, либо возраста от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, которые обладают дееспособностью в соответствие со ст.ст. 21, 26, 27 Гражданского кодекса РФ, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен:
1.4.1. со всеми условиями настоящего Договора;
1.4.2. со всеми правилами используемых для оказания услуг по настоящему Договору Платформ (онлайн-сервисов), таких как e-mail, площадки и приложения для видеосвязи, а также мессенджеров Telegram, WhatsApp и др.
1.4.3. со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов) - getcourse.ru, Skype, e-mail и др., мессенджеров (чаты, каналы) - Telegram, WhatsApp и др., социальных сетей (чаты, личные сообщения) - VK и др.
1.4.4. имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформ, мессенджеров, иных приложений для использования социальных сетей, в которых зарегистрирован Исполнитель.
1.5. В случае покупки Заказчиком услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсам или вебинарам, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в связи с тем, что Заказчик использует полученные в ходе исполнения настоящего Договора знания в целях извлечения прибыли.
2. Термины и определения2.1. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, применяются следующие термины и определения:
2.1.1. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: http://katerinadrygaya.ru/
2.1.2. Домен – это адрес сайта в сети Интернет.
2.1.3. Поддомен – это домен, который является частью домена более высокого уровня.
2.1.4. Платформа – автоматизированная система в сети Интернет для проведения консультаций, онлайн-курсов, передачи файлов, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.1.5. Услуги – комплекс информационно-консультационных услуг по запросу Заказчика, предоставляемые в виде консультаций, видеотрансляций, видео-, аудио записей, вебинаров, онлайн-курсов, пособий, брошюр, инструкций, таблиц, блок-схем, презентаций или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, так же и на очных встречах, оказываемые непосредственно Исполнителем.
2.1.6. Консультация, Пакет консультаций - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно или на очных встречах оказываемых услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации и материалов, необходимых для оказания услуг.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг по выбору Заказчика:
3.1.1. Индивидуальная консультация;
3.1.2. Пакеты консультаций:
1) из 4 (четырех) консультаций,
2) из 8 (восьми) консультаций,
3) из 16 (шестнадцати) консультаций,
а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, а также с учетом стоимости услуг, указанной на Сайте.
Выбор вида услуг осуществляется посредством оплаты Заказчиком соответствующей стоимости услуг.
3.2. Наименования услуг, указанные в п. 3.1. настоящего Договора, могут изменяться.
3.3. Перечень услуг, указанный в п. 3.1. данного Договора, может изменяться. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 3.1. настоящего Договора.
3.4. Исполнитель имеет право изменять перечень услуг (добавлять, удалять, менять название и др.), указанный в п. 3.1. настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
3.5. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования.
4. Порядок оказания услуг и условия возврата денежных средств4.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет.
4.2. Услуга, указанная в п. 3.1.1. настоящего Договора, при желании и согласии Исполнителя, может быть оказана им непосредственно при личной встрече с Заказчиком.
4.3. Услуги оказывается Исполнителем лично.
4.4. Дата, время и место предоставления услуг, указанных в п. 3.1.1. и 3.1.2. настоящего Договора, определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается посредством электронной почты или с помощью мессенджеров. Исполнитель направляет сообщение на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на Сайте или в чат мессенджера, либо по другим каналам связи через отправку сообщения на номер телефона.
4.5. Продолжительность индивидуальной консультации, указанной в п. 3.1.1. настоящего Договора, составляет не более 90 (девяноста) минут.
4.6. Услуга по проведению индивидуальной консультации, указанной в п. 3.1.1. настоящего Договора, считается оказанной в момент окончания консультации.
4.7. Услуга по проведению индивидуальной консультации, указанной в п. 3.1.1. данного Договора, считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний, если в конце индивидуальной консультации Заказчик не предъявил письменных претензий по качеству или количеству оказанной услуги, направленных на электронный адрес Исполнителя. В претензии в обязательном порядке должны быть указаны: ФИО физического лица или наименование юридического лица; паспортные данные физического лица или реквизиты юридического лица; адрес физического лица или юридического лица; дата рождения физического лица; банковские реквизиты физического лица или юридического лица; адрес электронной почты; номер телефона; дата оказания услуг и вид услуг.
4.8. При устном либо отправленном через электронную почту или мессенджеры, привязанные к номерам телефона Заказчика и Исполнителя, согласии Заказчика может производиться фотосъемка, аудиозапись и (или) видеозапись индивидуальной консультации (или ее части) или пакета консультаций (или их частей).
4.9. Сроки оказания услуг, указанных в п. 3.1.2. настоящего Договора, указаны в информации о пакетах услуг, размещенных на Сайте по адресу: http://katerinadrygaya.ru/.
4.10. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, Заказчик обращается в службу поддержки по адресу
derbenevapr@yandex.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
4.11. Продолжительность каждой отдельной консультации, входящей в Пакеты консультаций, указанные в п. 3.1.2. настоящего Договора, составляет не более 90 (девяноста) минут.
4.12. Продолжительность услуг, указанных в п. 3.1.2. настоящего Договора, ограничивается временными промежутками, установленными Исполнителем. Для услуги, включающей Пакет консультаций из 4 (четырех) сессий, установлен временной промежуток до 2,5 (два с половиной) месяца. Для услуги, включающей Пакет консультаций из 8 (восьми) сессий, установлен временной промежуток до 4 (четырех) месяцев. Для услуги, включающей Пакет консультаций из 16 (шестнадцати) сессий, установлен временной промежуток до 6 (шести) месяцев. Заказчик настоящим уведомлен о том, что если им не использованы сессии (консультации), входящие в Пакеты консультаций, в установленные вышеуказанные Исполнителем временные промежутки, то такие сессии (консультации) сгорают. При необходимости в исключительных случаях сроки временных промежутком могут быть отдельно согласованы Сторонами по электронной почте или в мессенджерах.
4.13. Услуги в виде Пакетов консультаций, указанные в п. 3.1.2. настоящего Договора, оказываются и принимаются поэтапно. Каждый отдельный этап услуги включает в себя отдельную консультацию, входящую в Пакет консультаций, и считается оказанным в момент окончания каждой отдельной консультации. При этом Услуги в виде Пакетов консультаций, указанные в п. 3.1.2. настоящего Договора, считаются полностью оказанными в момент окончания Пакета консультаций в полном объеме, т.е. в момент завершения последней консультации, входящей в Пакет консультаций.
4.14. Услуги по проведению Пакета консультаций, указанные в п. 3.1.2. данного Договора, считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если по окончании каждой отдельной консультации, входящей в Пакет консультации (включая последнюю консультацию), Заказчик не предъявил письменных претензий по качеству или количеству оказанной услуги, направленных на электронный адрес Исполнителя. В претензии в обязательном порядке должны быть указаны: ФИО физического лица или наименование юридического лица; паспортные данные физического лица или реквизиты юридического лица; адрес физического лица или юридического лица; дата рождения физического лица; банковские реквизиты физического лица или юридического лица; адрес электронной почты; номер телефона; дата оказания услуг и вид услуг.
4.15. Обратной связью является услуга, выражающаяся в получении Заказчиком обратной связи Исполнителя, а также ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, осуществляемая в момент проведения индивидуальной консультации или в период проведения пакета консультаций в случае необходимости и строго при наличии запроса Заказчика. В случае предоставления обратной связи Исполнителем или ответов на вопросы Заказчика - они оказываются Исполнителем на безвозмездной основе и в объеме по его усмотрению в момент проведения консультаций. В исключительных случаях обратная связь может быть предоставлена Заказчику посредством мессенджеров.
4.16. Условия возврата денежных средств:4.16.1. При отказе Заказчика от настоящего Договора Исполнитель возвращает ему денежные средства в размере, определяемом на дату получения заявления Заказчика о возврате денежных средств, с учетом положений настоящего Договора. Срок принятия заявления на возврат Исполнителем составляет 72 часа с момента направления Заказчиком, не считая выходные дни (суббота и воскресенье).
4.16.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес Исполнителя не позднее 20 (двадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
4.16.3. В заявлении на возврат в обязательном порядке должны быть указаны: ФИО физического лица или наименование юридического лица; паспортные данные физического лица или реквизиты юридического лица; адрес физического лица или юридического лица; дата рождения физического лица; банковские реквизиты физического лица или юридического лица; адрес электронной почты; номер телефона; дата оказания услуг и вид услуг. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
4.16.4. Размер возврата денежных средств определяется следующим образом:
4.16.4.1. Возврат денежных средств не производится, а также не переносится на следующую (новую) консультацию, если Заказчик не предупредил Исполнителя об отмене запланированной (забронированной) консультации или об отсутствии на такой консультации менее, чем за 24 часа до начала консультации.
4.16.4.2. В случае отмены консультации со стороны Исполнителя возврат денежных средств осуществляется в полном объеме либо соответствующая сумма денежных средств переносится в счет следующей (новой) консультации.
4.16.4.3. Возврат денежных средств не производится за сгоревшие консультации, не использованные Заказчиков в соответствующий временной промежуток, установленный Исполнителем, с учетом положений п. 4.12. настоящего Договора.
4.16.4.4. В случае опоздания Заказчика на согласованное время консультации пропорциональный возврат денежных средств не производится.
4.16.4.5. Условия возврата денежных средств для услуги в виде индивидуальной консультации. Возврат денежных средств за вычетом фактических затрат Исполнителя может быть осуществлен Исполнителем до момента окончания оказания услуги при условии направления Заказчиком письменного мотивированного заявления о расторжении настоящего Договора и возврате денежных средств посредством электронной почты Исполнителя. При этом Стороны согласились, что фактическими затратами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, являются затраты на подготовку Исполнителя к консультации с Заказчиком, состоящие из анализа представленных Заказчиком сведений и информации, а также формирования материалов консультации на основе проанализированных Исполнителем сведений и информации и т.п. С момента окончания оказания услуги возврат денежных средств Исполнителем не производится.
4.16.4.6. Условия возврата денежных средств для услуг, предоставляемых в форме Пакета консультаций. Каждая отдельная консультация, входящая в услуги Пакетов консультаций, является отдельным этапом (консультацией). Стоимость каждого отдельного этапа рассчитывается исходя из общего количества консультаций, входящих в услугу с учетом положений настоящего Договора. Возврат денежных средств за вычетом фактических затрат Исполнителя может быть осуществлен Исполнителем до момента окончания оказания каждого отдельного этапа услуги (консультации) при условии направления Заказчиком письменного мотивированного заявления о расторжении настоящего Договора-оферты и возврате денежных средств посредством электронной почты Исполнителя в день проведения консультации. При этом Стороны согласились, что фактическими затратами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, являются затраты на подготовку Исполнителя к каждой отдельной консультации с Заказчиком, состоящие из анализа представленных Заказчиком сведений и информации, а также формирования материалов консультации на основе проанализированных Исполнителем сведений и информации и т.п. С момента окончания оказания каждого отдельного этапа (консультации) возврат денежных средств Исполнителем не производится. Моментом окончания каждого отдельного этапа является окончание проведения каждой отдельной консультации, входящей в услугу. Возврат денежных средств в полном объеме возможен только в случае отказа Заказчика от услуги до начала оказания первого этапа (консультации) услуги.
5. Права и обязанности Сторон5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, информацией с Сайта, размещенной в описании конкретного вида услуг, а также информацией, размещенной или направленной Исполнителя с помощью мессенджеров или Платформы.
5.1.2. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Соблюдать технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Не копировать, не воспроизводить, не опубликовывать, не передавать и не распространять любым способом в любой форме содержание Сайта, любых материалов, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением настоящего Договора, без предварительного согласия Исполнителя.
5.2.3. Не нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
5.2.4. Не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.2.6. Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, оборудования и Интернета своего персонального компьютера (планшета, мобильного телефона) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания услуг и указаны в п. 1.4.3. настоящего Договора, и мессенджерами.
5.2.7. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя, а также мессенджеры, используемые Сторонами для взаимодействия вопросам получения и оказания услуг. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2.8. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст настоящего Договора и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта настоящего Договора, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.3. При оплате услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу, получение услуг необходимо Заказчику для использования полученной информации в предпринимательских целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными нуждами.
5.3.4. Не уступать право требования к Исполнителю.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения, если Заказчиком нарушены сроки и иные условия оплаты услуг по настоящему Договору.
5.4.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.5. настоящего Договора, Исполнитель вправе удалить или исключить Заказчика с онлайн-курса, из чата в мессенджерах, из раздела платформы, где оказываются услуги, указанные в п. 3.1.1. и п. 3.1.2. настоящего Договора.
5.5. Исполнитель обязуется:
5.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в срок в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.5.2 Общаться с Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.6. Исполнитель гарантирует и заверяет:
5.6.1. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных, предоставляемых Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.6.2. Исполнитель по настоящему Договору оказывает информационно-консультационные услуги, которые имеют рекомендательный характер, и ни при каких обстоятельствах не оказывает Заказчику медицинских или иных подобных услуг, а также врачебную или лечебную помощь. Заказчик осведомлен и согласен, что услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не являются медицинскими услугами и медицинской помощью по смыслу ФЗ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».Любые предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг информация и материалы являются исключительно рекомендацией, не являются обязательными к исполнению или руководством к действию для Заказчика.
5.6.3. Предоставляемые Исполнителем при оказании услуг информация и материалы никаким образом не влияют на интеллектуальные способности Заказчика, не имеют цели ухудшения состояния здоровья Заказчика, а также психического, психологического, ментального состояния здоровья Заказчика, образа жизни Заказчика, доходов и имущественного положения Заказчика.
5.6.4. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, медицинские обследования, медицинские манипуляции, консультации у профильных медицинских специалистов. В случае необходимости Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к профильным медицинским специалистам или врачам.
5.6.5. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области психологического состояния здоровья, функционирования организма в целом и поддержки здорового образа жизни. Предоставляемая в ходе оказания услуг информация не является основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
5.6.6. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте и в мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
5.6.7. Отзывы лиц о полученных услугах Исполнителя и результатах таких услуг, приведенные на Сайте и в мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств. Любые заявления, размещенные Сайте и в мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата услуг, не считаются обязательным результатом для каждого отдельного человека.
6. Ответственность6.1. Действия Заказчика, направленные на публикацию информационных материалов, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым у Заказчика будет открыт доступ в рамках оказания услуг по настоящему Договору, и на которые у Заказчика нет авторских прав, запрещены.
6.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик.
6.4. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (предоставление доступа к материалам третьим лицам, продажа курсов или вебинаров без согласия Исполнителя, копирование названия и содержания услуг Исполнителя, указанных на Сайте, и т.п.), Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 3 000 000 (трёх миллионов) рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за предоставление результата оказания услуг, если Заказчик указал о себе недостоверную, неточную или неполную информацию.
6.9. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении любой информации и материалов, полученных на консультациях или при взаимодействии с Исполнителем в мессенджерах, получении иных информационных материалов или результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием информации и материалов, полученных им от Исполнителя.
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается на Сайте. Услуга оплачивается в порядке предоплаты в размере 100% для любого вида услуг, если на Сайте или при переписке Сторон в мессенджерах не указано иное.
7.2. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей либо оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем или направленные Заказчику Исполнителем. Исполнитель по своему усмотрению может выставить Заказчику счет на оплату услуг. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки, промокоды, специальные предложения на стоимость оказываемых услуг, а также проводить различные акции по своему усмотрению. Условия скидок, специальных предложений, промокодов определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки, специальные предложения, промокоды от стоимости оказываемых услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями скидок, специальных предложений, промокодов, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты услуг со скидкой, по специальному предложению, промокоду. Информация о скидках, специальных предложениях, промокодах и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, направляется Исполнителем с помощью мессенджеров либо сообщается по каналам связи, посредством рекламной рассылки и иных официальных ресурсов Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, промокода, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой, специальным предложением, промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент полной или частичной оплаты услуг в период действия скидки, специального предложения, промокода от Исполнителя не зависят.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новой стоимости услуг и условий оплаты услуг считается дата их размещения на Сайте.
7.5. В случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем, и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора.
7.6. По запросу Заказчика возможно оформление внутренней рассрочки у Исполнителя. Для ознакомления с условиями рассрочки и получения рассрочки Заказчику необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте или с помощью мессенджеров.
8. Порядок урегулирования споров8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.
8.2. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте, на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора.
8.3. Ответ на претензию направляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты получателя претензии в адрес заявителя, направившего претензию, на его электронную почту.
8.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Изменение, расторжение Договора9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (пяти) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента окончания оказания услуг по настоящему Договору.
9.3. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
9.3.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
9.3.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.4. В отношении услуг, указанных в п. 3.1. настоящего Договора, в соответствии с п. 9.3. настоящего Договора, Заказчик может отказаться только до начала оказания ему данных услуг.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.6. настоящего Договора.
9.6. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.8. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
9.9. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Заключительные положения10.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
10.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
10.3. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав любым третьим лицам.
10.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре и Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Сведения об ИсполнителеИндивидуальный предприниматель Дербенева Екатерина АлександровнаОГРНИП 326774600140920
ИНН 741510654286
г. Москва
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810100009399958
в Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
e-mail:
derbenevapr@yandex.ruтел. +79623867772
