Политика об обработке персональных данных
г. Москва
Дата утверждения: 24 февраля 2026 г.
Настоящая Политика об обработке персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Сайта и лиц, не использующих Сайт но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи, которые Индивидуальный предприниматель Дербенева Екатерина Александровна (ОГРНИП 326774600140920, ИНН 741510654286) (далее - Оператор) может получить во время использования Пользователями Сайта Оператора и при ином взаимодействии с лицами, в т.ч. с помощью сети Интернет при переписке (в мессенджерах, социальных сетях, по электронной почте или иным способом) или с помощью телефона по сотовой сети (звонки, в СМС-сообщениях и др.).
Перед использованием Сайта Оператора Пользователям следует ознакомиться с условиями настоящей Политики об обработке персональных данных.
Перед любым взаимодействием лиц с Оператором по каналам связи в сети Интернет и/или по сотовой сети лицам, намеревающимся получать услуги Оператора, следует ознакомиться с условиями настоящей Политики об обработке персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика об обработке персональных данных издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Дербеневой Екатериной Александровной (ОГРНИП 326774600140920, ИНН 741510654286) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ).
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используемые в тексте Политики об обработке персональных данных, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона № 152-ФЗ.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой об обработке персональных данных, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ в области персональных данных.
1.4. Данная Политика об обработке персональных данных:
1.4.1. устанавливает правила и порядок обработки Оператором персональных данных, предоставляемых: Пользователями, которые используют сайт https://katerinadrygaya.ru/ и/или его сервисы для получения и/или оказания услуг; иными лицами, не использующими Сайт, но взаимодействующими с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.);
1.4.2. определяет цели, правовые основания, объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных;
1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Текст Политики об обработке персональных данных доступен Пользователям и иным лицам, в т.ч. обратившимся к Оператору с намерением получить услуги, в сети Интернет по адресу https://katerinadrygaya.ru/.
1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой об обработке персональных данных, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя и любых иных лиц, в т.ч. обратившихся к Оператору с намерением получить услуги, каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями Политики об обработке персональных данных Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта или уведомить Оператора. В случае несогласия с условиями Политики об обработке персональных данных лица, в т.ч. обратившиеся к Оператору с намерением получить услуги, должны немедленно уведомить Оператора.
2. Термины и определения
2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ и баз данных, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://katerinadrygaya.ru/
2.2. Пользователь – любой посетитель Сайта https://katerinadrygaya.ru/
2.3. Иные лица – лица, не использующие Сайт, но взаимодействующие с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, с помощью номера телефона и т.д.), в т.ч. намеренные получить услуги Оператора.
2.4. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3. Согласие субъектов на обработку их персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия настоящей Политики об обработке персональных данных и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой об обработке персональных данных и Законом № 152-ФЗ для персональных данных Пользователя, предоставляемых им Оператору, - фамилии, имени, отчества; адреса электронной почты; номера телефона путем заполнения формы обратной связи или иных форм, размещенных на Сайте, и нажатия на кнопку «Отправить».
3.2. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения - файлов cookie. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта. В случае, если пользователь не желает предоставлять Оператору файлы cookie, он может посещать Сайт анонимно до момента регистрации на Сайте, установив соответствующие настройки на своем ПК.
3.3. При любом взаимодействии Оператора с лицом, не использующим Сайт, по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) указанные лица принимают условия настоящей Политики об обработке персональных данных и дают Оператору информированное и осознанное согласие на обработку их персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой об обработке персональных данных и Законом № 152-ФЗ для персональных данных указанных лиц, предоставляемых им Оператору, - фамилии, имени, отчества; адреса электронной почты; номера телефона; даты рождения; времени рождения; места рождения; возраста; городе проживания; информации об аккаунтах в мессенджерах и социальных сетях (ник в Telegram, ники в других социальных сетях); банковских реквизитов (при их наличии и предоставлении Оператору); информации об опыте получения услуг (если такая информация содержит персональные данные) путем направления Оператору сообщений, которые содержат любое количество персональных данных из вышеперечисленных или все эти персональные данные.
3.4. Согласие Пользователя и иных лиц на обработку Оператором их персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики об обработке персональных данных), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.5. Пользователь и иные лица вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики об обработке персональных данных.
3.6. Оператор не принимает на обработку персональные данные от лиц, не достигших возраста дееспособности 18 (восемнадцати лет), за исключением лиц от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, которые обладают дееспособностью в соответствие со ст.ст. 21, 26, 27 Гражданского кодекса РФ. В случае, если лицо не достигло такого возраста, а также оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором, в случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями Сайта и иными лицами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что Пользователь Сайта и иные лица предоставляют достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, а также при взаимодействии по иным каналам связи (через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), и что Пользователь Сайта и иные лица ознакомлены с настоящей Политикой об обработке персональных данных, выражают свое осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
5.1. Персональные данные:
5.1.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором, относятся: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
5.1.2. К персональным данным иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), обрабатываемым Оператором, относятся: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; дата рождения; время рождения; место рождения; возраст; город проживания; информация об аккаунтах в мессенджерах и социальных сетях (ник в Telegram, ники в других социальных сетях и т.д.); банковские реквизиты (при их наличии и предоставлении Оператору); информация о точке А и точке Б (если такая информация содержит персональные данные); информация об опыте получения услуг (если такая информация содержит персональные данные).
5.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой об обработке персональных данных целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователей и иных лиц, намеренных получить услуги Оператора, осуществляется Оператором в соответствии:
- с Конституцией РФ,
- Гражданским кодексом РФ,
- Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»,
- Настоящей Политикой об обработке персональных данных,
- Офертой на заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг,
- Согласием Пользователя или иных лиц, намеренных получить услуги, на обработку их персональных данных.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта и иных лиц, взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), исключительно в следующих целях:
7.1.1. Заключения Договора на оказание информационно-консультационных услуг (путем акцепта Пользователем Сайта или иным лицом, не использующим Сайт, но намеренным получить услуги Оператора, соответствующей Оферты Оператора, размещенной на Сайте) с целью оказания услуг Оператором.
7.1.2. Установления и поддержания связи между субъектом персональных данных и Оператором, направления Пользователю Сайта или иным лицам, не использующим Сайт, но взаимодействующим с Оператором по иным каналам связи, сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений иного характера, а также сообщений, связанных с получением указанными лицами услуг Оператора и исполнением Договора на оказание информационно-консультационных услуг.
7.1.3. Обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем Сайта или иным лицам, не использующим Сайт, но взаимодействующим с Оператором по иным каналам связи, друг другу.
7.1.4. Улучшения качества обслуживания Пользователей Сайта и иных лиц, получающих услуги Оператора, и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
7.1.5. Исполнения Оператором требований законодательства РФ, в т.ч. законодательства о персональных данных.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя Сайта и иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), производится Оператором с использованием баз данных на территории РФ.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя Сайта и иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя Сайта и иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1. Политики об обработке персональных данных.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется:
8.5.1. до момента их уничтожения Оператором: в случае поступления от Пользователя Сайта или иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.2. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных;
8.5.3. до момента прекращения деятельности Оператора;
8.5.4. до момента выявления неправомерной обработки персональных данных.
8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
8.6.1. при обработке персональных данных для оказания услуг дистанционным способом;
8.6.2. с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями или иными лицами, получившими услуги Оператора, в различных источниках информации, а также в сети Интернет (на сайтах, в социальных сетях, в мессенджерах и т.д.).
8.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам. Цели передачи персональных данных: исполнение условий Договора исключительно при необходимости с привлечением третьих лиц.
8.8. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1. поступление от Пользователя Сайта или иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.2. получение от Пользователя Сайта или иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) требования об уничтожении персональных данных;
8.9.3. истечение срока действия согласия на обработку персональных данных;
8.9.4. окончание срока хранения персональных данных Оператором;
8.9.5. прекращение деятельности Оператора.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. К таким мерам относится:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности Оператора
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба субъектам персональных данных, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по их прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта, а также любой информации, которая касается персональных данных Пользователя Сайта и/или иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) при получении услуг Оператора или при использовании Сайта, мессенджеров, социальных сетей, электронной почты, телефона посторонним лицом, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, к данным мессенджеров, социальных сетей, электронной почты, телефона Оператора, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования персональных данных Пользователя Сайта или иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), третьими лицами, с которыми указанные лица взаимодействуют в рамках использования Сайта или в рамках использования сети Интернет.
11. Права Пользователей Сайта и иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи
11.1. Указанные лица имеют право:
11.2. по своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике об обработке персональных данных;
11.3. самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные, передавать Оператору любым способом (через сеть Интернет, в переписке, письменно и т.д.) изменения и исправления в персональных данных, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
11.4. направлять Оператору обращения об удалении персональных данных;
11.5. обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики об обработке персональных данных;
11.6. на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки персональных данных.
12. Обращения Пользователей и иных лиц, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи
12.1. Указанные лица вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращения), в том числе относительно использования их персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующим способом:
12.1.1. в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя или и иного лица, не использующего Сайт, но взаимодействующего с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.), указанного субъектом персональных данных в переписке с Оператором, совершенной с помощью мессенджеров, в социальных сетях, по электронной почте, в СМС-сообщениях, по номеру телефона и т.д. в качестве актуального адреса электронной почты субъекта персональных данных, по адресу электронной почты Оператора: derbenevapr@yandex.ru
12.2. Направляемое Обращение должно содержать следующую информацию:
12.2.1. фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
12.2.2. сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (ФИО; дата рождения; ИНН, ОГРН, ОГРНИП (для юридических лиц или ИП); номер телефона; адрес электронной почты; начало оказания услуг; конец оказания услуг; обстоятельства, связанные с Обращением; основания Обращения; требование; реквизиты ИП или юридического лица (для юридических лиц или ИП);
12.2.3. текст Обращения;
12.2.4. подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение субъекта персональных данных в следующем порядке:
12.3.1. Обращение фиксируется Оператором;
12.3.2. проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.3. проверяется обоснованность Обращения.
12.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.4.1. запрашиваемую субъектом персональных данных информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными субъекта персональных данных по его Обращению.
12.5. Ответ на Обращение направляется в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Оператора в адрес электронной почты субъекта персональных данных, указанного им при переписке с Оператором, совершенной с помощью мессенджеров, в социальных сетях, по электронной почте, в СМС-сообщениях и т.д. в качестве уполномоченного адреса электронной почты, с которого пришло Обращение.
13. Изменение Политики об обработке персональных данных
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику об обработке персональных данных. На Пользователе Сайта и/или иных лицах, не использующих Сайт, но взаимодействующих с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) лежит обязанность знакомиться с текстом Политики об обработке персональных данных (в т.ч. при каждом использовании Сайта).
13.2. Новая редакция Политики об обработке персональных данных вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики об обработке персональных данных означает принятие Политики об обработке персональных данных и ее условий Пользователем Сайта. В случае несогласия с условиями Политики об обработке персональных данных Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта. Иные лица, не использующие Сайт, но взаимодействующие с Оператором по иным каналам связи (через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети, по номеру телефона и т.д.) настоящим предупреждены и принимают на себя обязательство перед началом взаимодействия с Оператором по вопросам оказания услуг ознакомиться с настоящей Политикой об обработке персональных данных или ее новыми редакциями, опубликованными Оператором.
14. Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Дербенева Екатерина Александровна
ОГРНИП 326774600140920
ИНН 741510654286
г. Москва
e-mail: derbenevapr@yandex.ru
Ответственный за обработку персональных данных – ИП Дербенева Екатерина Александровна
